Condiciones de devolución

Debido a que es un producto que debe mantenerse en unas condiciones especiales, si el cliente no estuviera conforme con el producto recibido, debe devolverlo con anterioridad a las 24 horas siguientes a la recepción del mismo.

El producto no podrá devolverse si hubiera sido manipulado.

Los productos deben devolverse en su embalaje de origen, en un estado perfecto, con las instrucciones o accesorios que llevase. La dirección a la cual deberá devolverse es la indicada en el pie de página de la web SetasPilar.es

Si la devolución no fuera aceptada por haber sido manipulado el producto, el cliente podrá recoger el producto en un plazo de 20 días en las instalaciones de Setas Pilar cuya dirección se indica en el pie de página de SetasPilar.es.

En la devolución del paquete debe indicar los datos del remitente para ser identificado, de lo contrario no podrá ser devuelto al origen.

La devolución del producto debe llegarnos a portes pagados, con lo que correrá a cargo del remitente todos los gastos de envío.